1. Uvod

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Ustanova za zdravstvenu njegu u kući SERTIĆ (dalje u tekstu: SERTIĆ) prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika naših usluga i posjetitelja naše web stranice.

2. Tko smo mi

SERTIĆ je zdravstvena ustanova registrirana za pružanje usluga zdravstvene njege u kući. Naša adresa, kontakt podaci i ostale informacije dostupne su na našoj web stranici.

3. Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće vrste osobnih podataka:

Ime i prezime

Adresa prebivališta

Datum rođenja

OIB

Broj telefona i/ili e-mail adresa

Podaci o zdravstvenom stanju (ako su nužni za pružanje usluga)

IP adresa i podaci o pregledniku (ako koristite našu web stranicu)

4. Način prikupljanja podataka

Podatke prikupljamo:

Kroz direktan kontakt (telefonski, e-mail, fizički dolazak)

Putem kontakt obrasca na našoj web stranici

Kroz ugovaranje zdravstvenih usluga

5. Svrha obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

Pružanje zdravstvenih usluga

Vođenje evidencije korisnika sukladno važećim zakonima

Komunikacija s korisnicima

Izdavanje računa i ispunjavanje zakonskih obveza

6. Pravna osnova obrade

Vaše podatke obrađujemo temeljem:

Vaše suglasnosti

Ugovornog odnosa

Zakonskih obveza iz područja zdravstva

Legitimnog interesa (npr. unapređenje naših usluga)

7. Koliko dugo čuvamo podatke

Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe u koju su prikupljeni, odnosno sukladno zakonskim obvezama (npr. arhiviranje zdravstvene dokumentacije).

8. S kim dijelimo podatke

Vaši podaci neće biti prosljeđivani trećim stranama bez vaše izričite suglasnosti, osim kada to zakon nalaže (npr. HZZO, Ministarstvo zdravstva). U slučaju nužde, podaci mogu biti dostavljeni zdravstvenim institucijama ili nadležnim tijelima.

9. Vaša prava

Imate pravo na:

Pristup svojim podacima

Ispravak netočnih podataka

Brisanje podataka (ako više nisu potrebni)

Ograničenje obrade

Prigovor na obradu

Prenosivost podataka

Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas putem e-maila ili poštom. Odgovor ćete dobiti u roku od 30 dana.

10. Kolačići

Naša web stranica može koristiti kolačiće (cookies) radi poboljšanja korisničkog iskustva. O korištenju kolačića korisnici su obaviješteni putem obavijesti pri dolasku na web stranicu.

11. Sigurnost podataka

Poduzimamo sve tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašten pristup, otkrivanje, gubitak ili uništenje osobnih podataka.

12. Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Ažurirana verzija bit će objavljena na našoj web stranici s naznačenim datumom posljednje izmjene.

13. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz privatnost i zaštitu podataka, slobodno nas kontaktirajte:
E-mail: [email protected]
Telefon: 044/571-756
Telefon: 091/254/9191